Hesap ve Veri Silme

MumaApp hesabınızı ve tüm verilerinizi silmenin iki yolu var:

1. Uygulamadan (hemen)

1. Ebeveyn telefonunda MumaApp'i açın.
2. Ana sayfanın sağ üstündeki ⚙️ Ayarlar'a dokunun.
3. En altta 🗑️ Hesabımı ve tüm verileri sil'e dokunun ve onaylayın.

Hesabınız, çocuk profilleri, raporlar, mesajlar ve gönderilen dosyalar kalıcı olarak silinir. Eşleşmiş çocuk cihazlarının eşleşmesi kaldırılır. Ailede başka bir ebeveyn varsa yalnızca sizin hesabınız silinir, çocuk verileri diğer ebeveynde kalır.

2. E-posta ile

Uygulamaya erişiminiz yoksa hesabınızın e-posta adresinden info@mumaapp.com adresine "Hesap silme talebi" konulu bir e-posta gönderin. Talebiniz en geç 30 gün içinde yerine getirilir ve size bilgi verilir.

Silinen veriler: ebeveyn hesabı, aile ve çocuk profilleri, ayarlar, kullanım ve okuma raporları, olay kayıtları, mesajlar ve dosyalar, konum kayıtları.
Saklanan veriler: yasal zorunluluk dışında hiçbir kişisel veri saklanmaz.